После того, как вы оплатили свой заказ, мы начинаем его собирать и упаковывать. Обычно в этот же день ваша посылка готова к отправке и ожидает дня поступления в транспортную компанию. Это происходит 2 раза в неделю: по средам и субботам.
К примеру, если заказ был оплачен в среду вечером, его сборка будет производиться на следующий день. И в ближайшую субботу Ваш воск или фитили будут доставлены в СДЭК. С этого момента вы сможете отслеживать заказ по трек-номеру.
Сообщаем, что в транспортных компаниях OZON и ЯНДЕКС с 04.01.2026 наблюдаются технические сбои в работе пунктов приёма отправлений.
В связи с этим заказы, оформленные с указанной даты, могут быть отправлены с задержкой.
Обращаем внимание, что транспортная компания ЯНДЕКС планирует восстановить свою работу с 11 февраля.
Мы готовы отправить ваши посылки альтернативной транспортной компанией, например СДЭК.
Всю актуальную информацию по заказам мы направляем на электронную почту.
Статус работ OZON:
По состоянию на 09.02.2026 заказы, оформленные с 04.02.2026, практически все отправлены.
Просим ожидать обновления статуса 10.02.2026.
Благодарим за понимание!